ageLOC® ウェルスパ iO®


美容機器
故障かな?と思ったら・
よくある質問

電源・充電


故障かな?と思ったら

考えられるケース
原因:使用中に電源ボタンを押してしまい、誤って電源を切ってしまった可能性があります。または、2分間お手入れを停止していたため、電源が自動的に切れた可能性があります。

対処法:電源ボタンを押して電源を入れ、再度お手入れを開始してください。

考えられるケース
原因:本体、充電器、コンセントのいずれかが正しく接続されていない可能性があります。

対処法:以下の手順で接続をご確認ください。
(1)充電器が平らな場所にあることを確認する。
(2)USBアダプターが正常に動作するかを、他のデバイス/スマートフォンなどに接続して確認する。または、正常に動作する別のUSBアダプターに交換する。
(3)本体がワイヤレス充電器の上に正しくセットされているかを確認する。


よくある質問

ワイヤレス充電器は防水仕様ではありません。濡れてしまった場合は、以下の手順をお試しください。
(1)充電器を振ってできるだけ水分を取り除く。
(2)やわらかく乾いた布で乾拭きする。
(3)24時間放置してから電源に接続する。

上記の手順で動作しない場合は、お使いのUSBアダプターが正常に動作するかをご確認ください。USBアダプターに問題がない場合は、ワイヤレス充電器の買い換えをおすすめします。

バッテリーが低下すると、本体ライトがオレンジ色に点灯します。
バッテリーが極端に低下すると、本体ライトがオレンジ色に点滅し本体の電源が入らなくなります。
本体ライトが点灯しない場合は、本体を充電してください。充電を開始すると緑色に点滅し、フル充電されると点灯に変わります。

どちらのタイミングで充電してもウェルスパ iOの使用には問題ありません。

フル充電の状態から、通常の使用で3週間程度使用できますが、バッテリーの状態により左右される可能性があります。