ageLOC Me®

※本製品は販売を終了しました。


美容機器
故障かな?と思ったら・
よくある質問

電源・電池

 

故障かな?と思ったら

考えられるケース①
原因:電池が正しく取り付けられていない可能性があります。

対処法:電池を正しく取り付けることで起動します。次の3つをご確認ください。
・電池がはずれている場合は、正しく取り付けてください。
・画面に電池残量低下のマークが表示されている場合は、新品の電池との交換をおすすめします。
・電池が正しく取り付けられていても起動しないときは、保証規定に従い交換いたします。メンバー専用窓口までご連絡ください。

考えられるケース②
原因:アダプターおよびコンセントが正しく差し込まれていない可能性があります。

対処法:アダプターおよびコンセントを正しく差し直すことで起動します。起動しないときは、保証規定に従い交換いたします。


よくある質問

はい。ageLOCマークの点滅は、お手入れの習慣化をサポートする機能です。
本体には、過去の使用履歴から「平均使用時刻の15分前」にアーチウェイのgenLOCマークを点滅させ、お手入れの時間をお知らせする機能があります。 このお知らせ機能の停止はできませんが、「戻るボタン」にタッチすることで点滅が止まります。

※アーチウェイとは、手を差し込む部分です。

アルカリ乾電池なら、30~45日程度です。充電式の単3形ニッケル水素電池(NiMH)(1.2V)も使用可能です。ただし、いずれも使用状況(充電式の場合は充電の頻度)により異なる場合があります。

いいえ。時刻の設定を再度行うだけです。直前の美容液と乳液の残量の記憶は維持されています。

電池がなくなり、電源を切って電池交換を行っても、直前の美容液と乳液の残量の記録は維持されています。ACアダプターをコンセントに差し直した場合も直前の美容液と乳液の残量の記録は維持されています。

いいえ。時刻の設定を再度行うだけです。直前の美容液と乳液の残量の記憶は維持されています。 なお、ACアダプターがコンセントからはずれて電源が切れた場合も、同様に時刻の設定を再度行うだけです。直前の美容液と乳液の残量の記憶は維持されています。