genLOCルミスパ本体、充電スタンドはお買い上げ日より2年間を保証期間としています。ただし、保証期間内でも、移動中の衝撃等による不具合(故障および損傷を含む)をはじめ、取扱説明書裏表紙内「保証規定3.」にある場合は、保証対象外となります。また、本体の構造上、修理はできません。
本体の構造上、修理はできませんが、保証期間であれば、製品の交換を行っています。交換の条件や方法についての詳細をご確認のうえ、手続きを行ってください。
公式Webサイトから、オンラインで交換申請できます。
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