genLOC® ルミスパ® ※本製品は販売を終了しました。 ＜前のページに戻る 製品詳細はこちら＞ 美容機器 故障かな？と思ったら・よくある質問 電源・充電 故障かな？と思ったら Q1. うまく充電ができなくなりました。 考えられるケース➀ 原因：充電時の接触面（銀色の部分）に汚れが付着している可能性があります。 対処方法：本体と充電スタンドの接触面をよく拭き、乾かしてから充電することで改善する場合があります。 充電するときに接触する本体と充電スタンドの接触面は金属でできています。濡れた状態で充電を繰り返すと汚れなどが付着し、充電ができなくなる場合がありますのでご注意ください。 考えられるケース② 原因：コンセントが正しく接続されていない可能性があります。 対処方法：コンセントや差込口が正しく接続されているか、ご確認ください。 考えられるケース③ 原因：本体と充電スタンドの種類が異なっている可能性があります。 対処方法：本体と充電スタンドの接触面の仕様は2種類ずつあるので、それぞれ一致する仕様のもので充電してください。充電スタンドは単品での販売も行っています。 ■タイプF ※充電スタンド裏面にあるBATCH#の4桁目が「F」の製品 見本：BATCH# 9F4F10310382746 ■タイプR ※充電スタンド裏面にあるBATCH#の4桁目が「R」の製品／BATCH#が「数字3桁」の製品（「F」「R」の表示がないもの） 見本：BATCH# 9D3R108A3078157 よくある質問 Q1. フル充電するまで、どのくらい時間が必要ですか？ また、一度のフル充電でどのくらいの期間使えますか？ 電池切れの状態からフル充電まで、約6時間です。ただし、充電の残量や状態により充電時間は異なる場合があります。フル充電の状態から、1日2回の使用で1週間程度使用できます。 Q2. 充電の残量は、どうやったら分かりますか？ 本体前面ライトが充電レベルを示しています。オレンジ色になると充電量がかなり少なくなっていますので、充電することをおすすめします。 Q3. 充電のタイミングを教えてください。 バッテリーを長持ちさせるためにもなるべくこまめにバッテリーを充電してください。
