退款原則

與其會員的首要使命是銷售高品質產品給顧客。若顧客或會員希望退回Nu Skin產品，以下的退款規則將適用於零售顧客、自用顧客與會員：

顧客

若會員的顧客直接透過Nu Skin購買Nu Skin產品，除非現行適用法律或特定產品保證，若（一）零售顧客於訂購日起30天內退回產品，並且（二）無論產品是否被使用過，必須可返回庫存或重新銷售，Nu Skin將會提供零售顧客所退貨產品之100%退款。顧客須自行負責退貨的費用。

自用顧客

Nu Skin將會透過以下條件退款給會員的自用顧客：

（一）產品由Nu Skin銷售給自用顧客，自用顧客在訂購日起三十（30）天內自費將產品退回，若退貨產品未經開封並可重新銷售，Nu Skin會將售價的100%款項退回給自用顧客。

（二）產品由Nu Skin銷售給自用顧客，自用顧客在訂購日起十二（12）個月內自費將產品退回

，若退貨產品未經開封並可重新銷售，Nu Skin會將售價的90%款項退回給自用顧客。會員

Nu Skin將會透過以下條件退款給會員：

（一）產品由Nu Skin銷售給會員，會員在訂購日起三十（30）天內自費將產品退回，若退貨產品未經開封並可重新銷售，Nu Skin會將售價的100%款項退回給會員。

（二）產品由Nu Skin銷售給會員，會員在訂購日起十二（12）個月內自費將產品退回，若退貨產品未經開封並可重新銷售，Nu Skin會將售價的90%款項退回給會員。

（三）您只能退回您個人向Nu Skin購買的產品。Nu Skin不會退還原始產品運費。為使Nu Skin正確地取消該退貨於訂貨時累計的獎金，您必須保留原始銷售訂單發票上的號碼。當您要求退款時

，您必須提供該原始銷售訂單發票號碼給公司。您亦可退回作為產品組合或套裝之一部份的單個產品。退款的方式將根據原始實際付款方式而定，像是銀行轉帳或信用卡付款。

額外細則

https://www.nuskin.com/content/nuskin/en_US/corporate/regulatory_corner.html

欲知更多關於Nu Skin的退貨與退款規則，請見規則和程序第二章，第4與5節，於下網址查看：